Beleid omtrent geluidsopnames en videopnames.
Mag een patiënt zomaar een consultatiegesprek met de smartphone opnemen?
Een consultatie, zeker als dit integratieve geneeskunde is, bevat veel informatie. Als patiënt kan u misschien niet alle informatie onthouden. Daarom probeert Dr. Gert Remmerie de consultatie nog samen te vatten en krijgt u, als u dit wenst, hiervan alles op papier.
In een advies stelt de nationale raad van Orde van de artsen, dat het maken van geluidsopnames tijdens een consultatie mogelijk is, wanneer dit aanleiding kan geven tot een betere verwerking van de medische informatie door de patiënt. ECHTER stellen zij ook dat beide partijen, zowel de patiënt EN de arts moeten instemmen met de opname en dat een heimelijke opname de vertrouwensrelatie tussen patiënt en arts ernstig in het gedrang brengt.
Om deze reden is het ten allen tijde verboden om geluidsopnames met de smartphone te maken, zonder op voorhand expliciet de toestemming gevraagd en verkregen te hebben.
Mocht dit toch gebeuren, zonder op voorhand expliciet de toestemming gevraagd te hebben, zal er geen verdere behandelingsrelatie meer bestaan tussen de patiënt en Dr. Gert Remmerie. Er zal dus geen verdere therapeutische relatie meer bestaan voor de toekomst.
Respect van de arts naar de patiënt, vraagt tevens respect van de patiënt naar de arts.
Wanneer u een consultatie of therapie inboekt en/of ondergaat, stemt u dan ook in met dit beleid omtrent geluids- en video-opnames.
Privacy
Alle vertrouwelijke informatie, persoonlijke en medische gegevens worden met de nodige discretie en respect voor het beroepsgeheim verwerkt.
Privacyverklaring – mei 2018, GDPR :
Bescherming van persoonsgegevens en gezondheidsgegevens
‘Huisartsenpraktijk ATLANTIS’ hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en we verwerken uw persoonsgegevens met de nodige zorg en aandacht voor de veiligheid van deze gegevens. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die toelaten dat u als persoon geïdentificeerd kan worden. ‘Huisartsenpraktijk ATLANTIS’ houdt zich aan de wettelijke bepalingen rond de bescherming van persoonsgegevens en de rechten die u als patiënt heeft (waaronder de nieuwe Europese verordening en de wet op patiëntenrechten). De persoonsgegevens en gezondheidsgegevens worden verwerkt door ‘huisartsenpraktijk ATLANTIS’ ( Pieter Gorusstraat 13, 9240 Zele) en worden enkel verwerkt voor het doeleinde waarvoor ze ingezameld zijn en enkel zolang dit hiervoor nodig is.
Doel van de verwerking
De persoonsgegevens worden door ons verwerkt met als doel het verzorgen van een goede gezondheidszorg, zowel naar preventie als naar diagnose en behandeling toe (AVG artikel 9.1.f). We houden ons aan de wettelijke verplichtingen die ons als zorgverlener zijn opgelegd (AVG artikel 6.1.c), en zijn onderhevig aan het beroepsgeheim (of geheimhoudingsplicht) (AVG artikel 9.3).
Een aantal persoonsgegevens kunnen verder gebruikt worden voor de financiële afhandeling van uw consultatie, voor boekhoudkundige verwerking worden er verder geen onmiddellijk identificeerbare gegevens gebruikt. Bepaalde gegevens worden ook opgevraagd voor wetenschappelijk onderzoek. Sommige van deze samenwerkingen aan wetenschappelijk onderzoek gebeuren in het kader van wettelijke verplichtingen en kaderen binnen de volksgezondheid.
In bepaalde gevallen hebben ook medewerkers (beperkte) toegang tot bepaalde persoonsgegevens, bijvoorbeeld bij het vastleggen van afspraken. Doel van deze verwerking is het vlotter laten lopen van de praktijkwerking, en de arts voldoende tijd te geven om aan de patiënten te besteden (AVG artikel 6.1.f). Deze medewerkers zijn ook verplicht tot geheimhouding, en hebben niet meer toegang tot uw gegevens dan strikt noodzakelijk voor het uitvoeren van hun takenpakket. Andere zorgverleners van ‘huisartsenpraktijk ATLANTIS’ zijn eveneens gebonden aan het beroepsgeheim, en hebben ook enkel toegang tot die gegevens die nodig zijn om hun deel van de zorg op zich te nemen.
Uw medisch dossier dient volgens de wettelijke bepalingen 30 jaar bewaard te worden. Overige informatie die niet tot uw medisch dossier behoort, wordt volgens de wettelijk vastgelegde termijnen bewaard of niet langer dan noodzakelijk voor het vervullen van het doel van de verwerking.
Delen van gegevens
De gegevens die we van u verwerken, worden enkel gedeeld in het kader van uw gezondheidszorg met andere artsen of zorgverleners met wie u een behandelrelatie hebt of anders geanonimiseerd gedeeld. Enkel deze informatie wordt gedeeld die noodzakelijk is voor uw behandeling door een andere zorgverlener. Indien u uw geïnformeerde toestemming hebt gegeven, worden deze gegevens op beveiligde manier digitaal ter beschikking gesteld aan andere zorgverleners. Enkel indien u een behandelrelatie aangaat met deze zorgverleners, zullen zij ook effectief inzage hebben tot uw gegevens.
In het kader van wettelijke verplichtingen zoals terugbetalingen van verstrekte hulp door verzekeringsinstellingen, worden bepaalde gegevens ook gedeeld met uw eigen ziekenfonds, of voor niet-verzekerde patiënten ten laste van het OCMW, met uw eigen OCMW.
Voor medewerking aan wetenschappelijk onderzoek, kunnen er ook gegevens worden verwerkt. Alle verwerkingen gebeuren door instanties die de correcte toelatingen en machtigingen hebben gekregen voor de verwerking van deze gegevens. Gegevens worden samengevoegd en alle maatregelen worden genomen zodat deze niet herleid kunnen worden naar individuele personen.
Uw rechten als patiënt
U hebt het recht op inzage van uw eigen persoonsgegevens. U kan deze opvragen, inkijken, corrigeren en eventueel wijzigen. In bepaalde gevallen kan u ook vragen om de verwerking van de gegevens tijdelijk te beperkten. Deze vragen kunnen enkel geweigerd worden indien deze een ernstige bedreiging vormen voor uw gezondheid. Een vraag tot het verwijderen van persoonsgegevens of beperking van de verwerking ervan kan enkel indien er geen wettelijke verplichtingen op de verwerking en bewaartermijnen van deze gegevens rusten. Vragen tot inzage in uw dossier kan u richten aan uw huisarts. Bij vragen of klachten kan u ook steeds bij uw arts of zorgverlener terecht.
Indien u een inbreuk vermoedt op de verwerking van uw persoonsgegevens en uw arts of zorgverlener kan geen uitsluitsel bieden, hebt u de mogelijkheid een klacht neer te leggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
De integratieve praktijk van Dr. Remmerie is niet geconventioneerd.
Hierdoor is de prijs van consultaties hoger. Ook voor de therapieën wordt een supplement aangerekend.
De medische transcendentale coaching is btw plichtig en hierop wordt dus een btw van 21% aangerekend, die duidelijk vermeld wordt op uw factuur. Deze wordt niet door het RIZIV terugbetaald.
Bij het niet verschijnen op de afspraak of indien u pas 2h voor de afspraak afmeldt, wordt een vergoeding gevraagd van 30 euro's voor de reservatie van de consultatie.
De ingeboekte therapieën zullen aan 100% gevorderd worden, wegens het vrijhouden van deze tijd.
Huisbezoeken worden enkel in hoogste noodgeval en indien geen andere oplossing kan geboden worden uitgevoerd. Weet dat hiervoor een verhoogd bedrag op de gangbare nomenclatuur gevraagd wordt.